АДРЕС МАГАЗИНА
г. Санкт-Петербург
м. Лиговский проспект
(3 минуты пешком)
ул. Коломенская, д. 37
(952) 224-88-03
Заказать обратный звонок
ВРЕМЯ РАБОТЫ
Пн-Пт: с 10:00 до 18:00
Гарантия 75 дней на все товары дней ГАРАНТИИ на все товары!

Гарантия

 

Уважаемый покупатель!


Для того чтобы надувная кровать (надувной матрас) служила Вам долго, следует соблюдать следующие правила эксплуатации:
- Раскладывая кровать на полу или в палатке, убедитесь, что поверхность ровная и не содержит острых предметов, в том числе мельчайших осколков стекла.

- Во избежание повреждений не используйте кровать рядом с открытым огнем или обогревателем.
- Не пользуйтесь кроватями при отрицательных температурах. Если Вы приобрели изделие в зимний период, выдержите изделие в теплом помещении в течение 3-4 часов, после этого можете извлекать изделие из упаковки и эксплуатировать.
- Не наполняйте кровать слишком большим количеством воздуха. При наличии встроенного в кровать электронасоса убедитесь, что насос закончил наполнение кровати воздухом, а перед эксплуатацией немного сбросьте давление. При использовании внешнего насоса никогда не пытайтесь накачать кровать максимально сильно. Контролируйте степень накачки на ощупь: кровать должна быть мягкой, но не прогибаться до пола. Для комфортного пользования достаточно накачать кровать на 80-85%.Чем больше вес людей, тем меньше надо накачивать кровать. Для предотвращения разрыва кровати, не используйте автомобильный компрессор или любой другой насос высокого давления.
- Не допускайте домашних животных к кровати, их когти повредят кровать.
- Во избежание повреждений внутренних перегородок кровати из-за неравномерного распределения давления, нельзя стоять, а тем более прыгать на кровати.

Покупка товара в нашем магазине однозначно определяет ознакомление и согласие покупателя с вышеперечисленными правилами.

 

Срок действия гарантии:

- мы предоставляем гарантию на все надувные изделия INTEX, купленные в нашем магазине, в течение 75 дней с момента покупки.

- на насосы INTEX, купленные в нашем магазине, в течение 180 дней с момента покупки.

- на бассейны INTEX, купленные вне сезона - с 1 сентября по 19 мая - гарантийный период начинает действовать с 20 мая.

Во избежание недоразумений извещаем Вас о том, что надувные кровати и матрасы, как и другая бытовая мебель, относятся к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации (Постановление Правительства РФ от 19.01.98 г. №55, ред. от 20.11.98 г.).
Поэтому при покупке, не вскрывая упаковки, убедитесь, что Вы приобрели именно то, что Вам нужно по размеру, цвету, характеристикам (эта информация указана на упаковке, цвет кровати обозначен в специальном окошке в упаковке). Если Вас устраивает приобретенный товар, то вскройте упаковку и ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации, надуйте кровать и оставьте для проверки на 10-12 часов. Если за указанное время давление в надувной кровати не упало, то можете использовать ее по прямому назначению. Не начинайте пользоваться надувной кроватью, не проверив её на наличие скрытых дефектов.

Важно: любые претензии по качеству товара рассматриваются только после проверки качества товара в нашем сервисном центре на основании статьи 18 п.5 ФЗ от 07.02.1992 гю № 2300-1 "О защите прав потребителя".

Внимание!

Претензии по качеству товара при обнаружении производственных дефектов принимаются по тел. (812) 956-25-90 ежедневно с 10 до 20-00, при условии полного сохранения комплектации (упаковка, инструкция, ремкомплект, гарантийный талон).
Претензия покупателя по замене товара не будет удовлетворена, если при осмотре надувной кровати (матраса) обнаружено:
- грязь, пыль, влага, шерсть животных, посторонние пятна и другие следы жизнедеятельности;
- механические повреждения кровати (матраса), а именно: проколоы, порезы, прожоги, следы воздействия домашних животных
- разрывы швов и внутренних перегородок («грыжи»), которые возникли в результате неправильной эксплуатации товара (например прыжков и хождений ногами на поверхности матраса (кровати);
- следы самостоятельного ремонта в течение гарантийного срока
- следы воздействия жидкостями на электрический насос
- следы воздействия на поверхность кровати химическими реактивами или абразивными веществами